TÉRMINOS Y CONDICIONES (MERCANCÍA)
distintus.distintus@gmail.com
PREÁMBULO
1. Las presentes condiciones generales de venta se acuerdan entre Bel’azeite de oliva – Unipessoal, Lda., con sede en Av. S. Tiago, n.9. 5230-100 Campo de Víboras, NIF 514225688 y contacto +351962410733, en adelante “EMPRESA/MARCA/DOMINIO” y personas que deseen realizar compras a través del sitio web distintus.pt en adelante “Usuario”.
2. Las partes acuerdan que las compras realizadas a través del sitio web distintus.pt se regirán exclusivamente por este contrato con exclusión de cualquier condición previamente disponible en el sitio web.
ARTÍCULO 1 – OBJETO
- Las presentes condiciones generales de venta tienen por objeto proporcionar y definir toda la información necesaria al Usuario sobre el pedido, la venta, el pago y la entrega de las compras realizadas en el sitio web distintus.pt.
- Estas condiciones regulan todos los pasos necesarios para realizar el pedido y garantizan el seguimiento de este pedido entre las Partes Contratantes.
ARTÍCULO 2 – PEDIDO
- El Usuario realiza su pedido completando el proceso de compra presentado en el sitio web distintus.pt, agregando al carrito de compras el (los) producto(s) o servicio(s) que desea solicitar:
- Para enviar su pedido, el Usuario deberá:
- a) Registrarse en el sitio web distintus.pt, proporcionando la información allí solicitada.
- b )Iniciar sesión (proporcionando una combinación de correo electrónico y contraseña elegida por el Usuario al registrarse).
- c) Complete la información y elija las opciones disponibles durante el proceso de finalización del pedido (dirección de entrega y facturación, forma de envío, forma de pago, así como el NIF y el nombre que, a efectos fiscales, desea que aparezca en la factura).
- La confirmación del pedido por parte del Usuario equivale a la aceptación plena y completa de los precios y descripción de los productos disponibles para la venta, así como de las presentes Condiciones Generales de Venta, que serán las únicas aplicables al contrato así celebrado. .
- La EMPRESA honrará los pedidos recibidos online sólo hasta el límite de los stocks disponibles. En caso de no existir disponibilidad del producto, la EMPRESA se compromete a informar al Usuario con la mayor brevedad.
- Los datos contenidos en la factura son responsabilidad exclusiva del Usuario. Una vez emitida, la factura no se puede volver a emitir con alteraciones.
- Las solicitudes de pedido tienen una validez de 7 (siete) días, a menos que el pedido esté registrado bajo una campaña promocional que establezca un período diferente, y no es posible garantizar precios, descuentos, promociones y ofertas fuera de este plazo Si nuestros servicios no reciben el pago en el plazo antes mencionado, el pedido no podrá ser validado. Cualquier importe recibido después de esta fecha será reembolsado o utilizado en un nuevo pedido.
ARTÍCULO 3 – PAGO
- En la web distintus.pt, la EMPRESA ofrece al Usuario los siguientes métodos de pago a través de Easypay – Instituição de Pagamento Lda:
- a) Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard);
b) Referencia de pago a través de Cajero Automático;
c) Transferencia;
d) MBWAY
- a) Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard);
- En el caso de pago con tarjeta de crédito, el cargo se realizará en la tarjeta del Usuario inmediatamente después de la confirmación del envío de la mercancía. Si algunos productos solicitados están agotados, el importe de los mismos se abonará en la tarjeta del Usuario una vez cerrado el pedido.
ARTÍCULO 4 – ENTREGA
- La entrega de los pedidos se realiza dentro de los 6 días hábiles posteriores a la realización del pedido. La entrega la realiza la empresa TNT Express NV
2. Los gastos de envío pueden añadirse al pedido según el producto.
ARTÍCULO 5 – PRECIOS
- Los precios deben entenderse en Euros, con tasas e impuestos incluidos, teniendo en cuenta el IVA vigente en la fecha de pago del pedido.
- En caso de aumento de los Precios de cualquier producto, el Usuario será informado inmediatamente, pudiendo optar por recibir su pedido (pagando la diferencia) o proceder a su cancelación.
ARTÍCULO 6 – CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN
- El proceso de cancelación o devolución es tratado caso por caso por Distintus. El pedido debe llegar por escrito al email de contacto distintus.distintus@gmail.com, conforme el artículo 6º del Decreto-Ley n.º 143/2001, del 26 de Abril, el cliente dispone de un plazo de 14 días después de la realización del pedido, con las instrucciones de cancelación o devolución de la mercancía respondidas y definidas por la EMPRESA, a través del mismo medio de comunicación.
- Siempre que sea posible, la devolución deberá realizarse por el mismo medio de pago, pero si esto no fuera posible, el usuario deberá presentar el comprobante de pago y titularidad de la cuenta o tarjeta, para que la devolución pueda realizarse mediante Transferencia Bancaria.
- La EMPRESA se compromete a reembolsar al Usuario en un plazo máximo de 30 días.
- Los productos devueltos deberán estar en condiciones de venta, es decir, en las mismas condiciones en que llegaron a manos del Usuario, sin anomalías ni desperfectos.
- Si el valor resultante del cambio de los productos de un pedido es inferior o superior al valor inicial del mismo, las condiciones de liquidación serán las indicadas por la EMPRESA.
ARTÍCULO 7 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El tratamiento de sus datos se realiza en cumplimiento de la legislación sobre protección de datos de carácter personal. Los mismos, sujetos a tratamiento informático, aparecerán en la(s) base(s) de datos de la EMPRESA y tienen como finalidad el registro y presentación de otros productos y servicios, así como información institucional, ofrecido por las mismas.
Su abastecimiento es facultativo y se garantiza en los términos de la Ley, el derecho de acceso, rectificación y cancelación de los datos que le conciernen directamente, personalmente o por escrito, directamente a la dirección que figura en la página principal de esta web.